Servicios

Conozca más sobre nuestros servicios

Entrenamiento profesional

• La capacitación presenta cursos integrales diseñados para mejorar su experiencia interna con nuestros productos y / o nuevas tecnologías.

• Formación especializada in situ durante la puesta en marcha de equipos.

• Capacitación formalizada fuera del sitio por nuestros instructores certificados y experimentados.

• Nos aseguramos de que el seminario de formación aborde las necesidades específicas del cliente.

• Manuales de referencia y otros documentos relacionados.

• Showroom y Training / Lab. Sala de entrenamientos de nuestros productos en nuestras instalaciones en Puerto Rico y República Dominicana.

cursos

Despliegue e implementación

• Gestión de proyectos: servicios de gestión de proyectos consultivos.

• Evaluación continua del proyecto (reuniones, conferencias telefónicas, informes de estado).

• Propuestas de despliegue, implementación y migración.

• Organizar, planificar y ejecutar una implementación o actualización de red completa para obtener resultados a tiempo que se ajusten a su modelo de presupuesto.

• Personal experimentado (directores de proyectos) designado para coordinar las actividades que conducen a la finalización exitosa del proyecto.

• Estudio (s) del sitio.

 

 

Consultoría técnica y diseño

• Planificación de redes: consultoría y diseño de redes de núcleo a borde.

• Brindaremos una solución rentable que cumpla con sus requisitos y necesidades.

• Soluciones integradas para brindar densidad y reducir los puntos de falla en la red.

• Optimice su red identificando nuevas tecnologías capaces de satisfacer la creciente demanda de su red y la diversidad de sus suscriptores.

• Orientación en la selección de productos orientados al futuro que faciliten los procedimientos de instalación, configuración y mantenimiento.

  • Profesional
    Entrenamiento
  • Tecnico
    Consultor
  • Post-Ventas
    Soporte
  • Despliegue
    Implementacion

Soporte postventa

• Asistencia técnica - configuración de equipos, tecnología. soporte, resolución de problemas.

• Solución de problemas por teléfono / módem para brindar soporte a su personal de mantenimiento.

Soporte 24/7

• Soporte técnico remoto para sus proyectos y servicios de red para que sigan funcionando sin problemas y sin interrupciones del servicio.

Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas más frecuentes que hacen nuestros clientes

¿Cómo puedo iniciar un proyecto?
Los proyectos se inician una vez que nuestros especialistas disponen de toda la información correspondiente según la encuesta realizada.
¿Cuántos días puede llevar terminar?
El tiempo de finalización de un proyecto depende de muchos factores y del proyecto en cuestión, pero una vez iniciado tenemos el compromiso de entregar al cliente en la fecha de compromiso establecida después de la recopilación de información previa.
¿Cómo puedo hacer entrenamiento?
La formación se realiza una vez que hemos entregado la solución al cliente.